Менеджер по работе с клиентами

Требования: Клиентоориентированность – умение устанавливать отношения с разными клиентами
Настойчивость – умение гибко менять предложение и стиль работы с клиентом, работать с возражениями
Системность – умение планировать и эффективно организовывать свою работу
Уверенное владение ПК
Активность, целеустремленность
Внимательность и аккуратность
Ответственность и желание работать на результат

Обязанности: 1. Обзвон существующей базы неактивных клиентов, повышение лояльности клиентов компании
2. Консультировать клиентов по входящим обращениям относительно содержания и стоимости услуг, преимуществ услуг для клиента
3. Консультировать вновь обратившихся клиентов по содержанию и преимуществам услуг (при входящем обращении)
4. Принимать заказы от клиентов, оформлять их в учетной системе
5. Ведение документооборота (события в CRM-системе, коммерческие предложения, договоры, счета с клиентами)
Рабочее время: с 09:00 до 18:00
Дополнительно: · Оклад + премии за выполнение установленного плана по количеству и качеству звонков, количеству оплаченных заказов.
· Начальное обучение и адаптация
· Демократичное, профессиональное руководство.
· Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничный.
· Стабильная конкурентная заработная плата.
· График работы - пятидневная рабочая неделя, частичная занятость.
· Комфортный офис в центре Новосибирска